以下是零距离人才网企业招聘信息:常熟紫佰丽商贸有限公司招聘淘宝客服的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2014-6-1 年
  • 所属行业计算机(软件/硬
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金50 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址常熟 - 常熟
  • 浏览次数7016 次
  • 更新时间2018-6-5
  • 常熟紫佰丽商贸有限公司招聘淘宝客服的具体要求
  • 淘宝客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:若干人
  • 薪资待遇:3000-5000 元/月
  • 工作地区:常熟-常熟招商城
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2015-07-07
  • 截止时间:2018-10-05(该职位已经过期!)
  • 具体要求:◆岗位职责

    1、通过在线聊天工具旺旺与客户沟通,独立完成网上购物售前、售中、售后工作;解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

    2、与客户在线交流,了解客户需求,帮助查询跟踪包裹,解答客户疑问,,妥善处理客户投诉,保证客户满意,处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。

    3、注重沟通,服从管理,完成上级交给的其它事务性工作。

    1、电子商务、市场营销或IT相关专业毕业;
    2、有一年以上电子商务专职工作经验,有互联网,营销从业背景优先;
    3、熟悉C2C、B2C网店的运作模式和流程;
    4、打字速度:60字/分以上
    5、有勤奋、认真、踏实肯干的做事精神;浮躁者勿试;
    6、为人真诚、热情,有团队合作意识;
    7、具有较强的团队合作精神和创新意识
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